Ratyi web tárhely
Szóval, elég sokan jártak a seo fórumra. Folyamatosan kapom a leveleket, megkereséseket, hogy mi a gond? Ki lettek e tiltva stb.
A gond az, hogy múlt hét csütörtökön (2009.05.21) , amikor még “csak” úgy lelassult a fórum, hogy fél perc alatt nyitott meg egy oldalt, már nem volt elérhető sem az ftp, sem a mysql. Így semmilyen mentést nem tudtam csinálni, mert a lassulás után már el szerettem volna pakolni a cuccot. Lévén rengeteg gond volt a tárhellyel, de most lassan le is jár a “nyeremény” tárhely.
Írtam nekik egy levelet szombaton, amikor már kicsit untam a dolgot:
Tisztelt Web-server Kft!
Egy hibát szeretnék jelezni. A seo.forum.hu domain alatt lévő fórum a napokban nagyon lelassult. Kerestünk a szoftveren belül hibát, frissítettük a táblákat/ számlálókat, ám mégsem javult.
Ekkor próbáltam belépni, de mióta le van lassulva az ftp-n sem enged be, valamint az ügyfélkapun bejelentkezve sem az adatbázist, sem a web ftp nem érhető el.Kérem nézzenek utána, mi okozhatja a problémát.
Előre is köszönöm!
Üdvözlettel:
én..
Válasz:
Kedves én!
Köszönjük bejelentését!
Levelét továbbítottam az illetékes technikai kollégámnak. Ha kollégám javította a hibát, azonnal értesíteni fogom Önt e-mailben. A hiba kijavításának várható ideje 2009.05.25.
A fenti időpontig szíves türelmét kérjük!
Tisztelettel
egy tagjuk
WEB-SERVER.hu csapat
Na 2009.05.25.-én hétfőn úgy kijavították, hogy az egész oldal elszállt.
Itt a lementett oldal, de a seo.forum.hu címen is láthatjátok.
Mivel a “javítást” nem egészen így képzeltem el, újra írtam nekik:
Tisztelt Web-server Kft!
A napokban jeleztem egy hibát, amire azt a választ kaptam, hogy 25.-én javítva lesz. De 25. nem hogy megjavult, hanem az eddig lassú oldal tegnap délután óta nem is érhető el. http://seo.forum.hu
Ez egy fórumra nagyon romboló hatással van. Elveszítjük a rendszeres látogatóink nagy részét.Üdvözlettel:
én
Válasz:
Tisztelt Ügyfelünk!
A rendszergazda már dolgozik a hiba javításán. Elnézést kérünk az okozott kellemetlenség miatt.
Tisztelettel
másik tag
WEB-SERVER.hu csapat
Továbbra is semmi.
Írt nekik Zoli is, akivel közösen csináljuk a fórumot:
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Azt gondolom teljes mértékben elfogadhatatlan, hogy a weblapunk, seo.forum.hu hétfő délután óta, azaz 2 NAPJA nem elérhető.
Arra kérném, hogy az oldalhoz legálbb ftp elérést kapcsolatot biztosítsanak a webszerverhez, valamint az sql-t kapjuk meg, a szolgáltatásunk minél előbbi helyreállítása érdekében.
Zoli
Válasz:
Tisztelt Ügyfelünk!
Sajnos a jasper nevű szerverünk hardverhiba miatt hétfőn megadta magát. Az illetékes technikai kolléga most dolgozik rajta, hogy egy új servert üzembe helyezzen és a korábban jasperen lévő tárhelyeket a biztonsági mentések alapján helyreállítsa. Amíg ez be nem fejeződik addig a weblapok sem elérhetőek illetve a szerverhez sem tudunk hozzáférést biztosítani. Az elérhetőséget várhatólag holnapra sikerül biztosítani, erről a rendszergazda a megadott kapcsolattartó email címre küldött is tájékoztatást. Elnézését kérjük az okozott kellemetlenség miatt.
Tisztelettel
tagjuk
WEB-SERVER.hu csapat
A küldött e-mal:
Tisztelt Ügyfelünk!
Tárhelye áthelyezésre kerül. A tárhely áthelyezése a következo idopontban történik meg ténylegesen:
2009-05-28 02:49:24
Az áthelyezés automatikus folyamat, magában foglalja a tárhely és a rendszerben helyesen felvett MySQL adatázisok áthelyezését is.
A rendszer az áthelyezés elott lecsökkenti az áthelyezendo tárhelyhez kapcsolódó domainek TTL jét (Time To Live) És csak ezt követoen
24 óra múlva hajtja végre magát az átelyezést. Erre a folyamatra azért van szükség, hogy ne fordulhasson elo, hogy látogatóinak egy része
a régi tárhelyet, másik része pedig az új tárhelyet látja.Mindezek ellenére a Windows XP hibájából adódóan elofordulhat az áthelyezést követo 2-3 napban, hogy mégis hibás címmel oldja
fel az XP a domaint, és nem veszi figyelembe az általunk beállított TTL-t. Ezen hiba kiküszöbölésének érdekében arra kérném,
a friss tartalmakat mindkét szerverre töltse fel az áthelyezést követo pár napban.A régi FTP server címe: jasper.web-server.hu
Az új FTP server címe: virtualxen-8.web-server.huA tárhelyet az áthelyezést követoen elérheti az ftp.sajatdomain.hu címen is természetesen.
Köszönjük együttmuködését!
WEB-SERVER.hu Csapat
(automatikus üzenetküldo rendszer)
Tehát.. Ha mind ez igaz, ami a levélben van, akkor az azt jelenti, hogy hajnal 2 óta már csak a DNS átállási idő miatt nem érhető el..
HAHAHA.. Kicsit úgy érzem, hogy mindezen felül hülyének is néznek. A Nic.hu és a Domain.hu is pontosan mutatja a seo.forum.hu domain státuszát.
refresh = 300 (5 mins)
retry = 7200 (2 hours)
expire = 604800 (7 days)
default TTL = 300 (5 mins) << 5 perc..
DE elnézést kérnek! Meg megköszönik együttműködésünk. (amit gondolom abban tudunk megnyilvánítani, ha kussolunk és türelmesen várunk)
“Elnézést az okozott kellemetlenségért!”
Áhh, hagyd csak.. 2 év munkáját teszitek tönkre, egy rakás google pozíciót, bizalmat, rengeteg ügyfelet veszítünk csak el. Ez semmiség. Kicsit nyugatabbra ezért a gatyátokat elperelnék, de mi beérjük 1-2 blog posttal. Ahogy eddig hallottam, minden tag készül írni a történetről. 3000-nél alig valamivel van több tag.
update-elni fogom, mikor helyreáll. Csak hogy mégis mennyi időt töltöttünk úgy, hogy hermetikusan el vagyunk zárva a két év alatt többezer témát és 100.000 hozzászólást produkáló fórumtól.
tiszta szegyen ez a szolgaltato. nekem is volt tarhelyem ott es egyaltalan nem voltam megelegedve vele. az aszf-ben kivancsi lennek mit irnak ilyen estere, mert ez ugyebar nincs 90 % rendelkezesre allas sem, meg ha egy honapra nezzuk se.
Már 2 hónapja vasárnaponként reggel 8-tól 13.00-ig meghal 6 oldalam, mondanom sem kell a web-serveren van, a mustang-e. serveren. Említettem nekik – kezdek dühös lenni.
Ezen a szerveren hostolt oldalak listája:
befektetek.net
forum.djmixes.us
seo.forum.hu
triumbinatus.hu
agrarapro.hu
djmixes.us
kartyanaptarak.hu
medi-tape.hu
mezogazdasag.info
nonstopautomentes.hu
psphungary.hu
thumbsuphostel.com
travel-world.hu
Én is hiányolom már a fórumot ! Nem tudtam mi a gond …. mostmár értem.
Hogy d..öljenek meg.
Ráadásul PR frissités is volt.
Megnyalhatják a rudit. Egy kurva nagy vicc amit csinálnak, de most komolyan…
De jó, hogy nem nyertem ingyen tárhelyet!
Van egy pár jó ügyvédem, szóljatok. Mert ha jól tudom, itthon, átlagban, az van, hogy 99%-os elérést biztosítanak mindenhol szinte, szóval az 1%-t már elérheték: )
Amugy látszik egyfajta, hogy is írjam “hiénáskodás” elnézést, lehet tévedek de, másként nem tudok, most fogalmazni, szépen le van szólva a fórum…de beszéljen a link…
hxxp://www.seo–guru.com/2009/05/egy-uj-seo-forum-szuletik.html
Mielőtt “üldőzési” mániázás lenne “mánikusan”: )
Nyugi skacok, vasárnap 12h tól nonstop dr house lesz két napon keresztül az axn -en :D
Remélem azért a fél adatbázist nem veszítik el a költöztetéskor.
Garotter, én komolyan aggódok, hogy az a fő probléma, hogy a tartalom is sérült és azt próbálják vissza halászi.. 2009.05.29.. az oldal még mindig áll. Most még elsők vagyunk a seo szóra, de 1 hét türelem szokott lenni. Ha még így marad, pár nap és eltűnünk onnét.
No remek. Most többé kevésbé elérhető a fórum. Már csak az “Új hozzászólások” (vagy nem regisztráltként a “Ma hozzászólások”) ad mysql hibát. Illetve biztonsági mentés lévén hiányzik egy jó pár hozzászólás. Konkrétan a 05.20. utáni összes. DE LEGALÁBB ÚJRA MEGY. Éljen.
Elkezdem csinálni a mentéseket. Nagyon gyorsan távozunk a helyről. Amen.
Tádááámm.. 5 és fél órát tudtuk használni.. és újra mysql error..Ez már nem is mese, ez már scifi. Ha sokáig agyalnék valami képtelen történeten, ilyet akkor sem tudnék kitalálni..
Én személy szerint nem régen regisztráltam náluk, de azóta sem indult be a honlapom, igaz mindezidáig egy hét telt csak el. Az ftp kapcsolat nagy nehezen összeállt, fel tudtam tölteni a honlapot, de -csodák csodájára – ha beírom az url címet, nem hozza ki honlapomat. Képes voltam újraszerkeszteni az egész honlapot – gondolván, hogy biztos az én készülékemben van a hiba -, de meglepődve tapasztaltam, hogy ennek ellenére sem akar működni a honlap.
Szóval visszaolvasva a postokat ne is nagyon számítsak rá, hogy a közeljövőben hajlandóak lesznek utána nézni a problémának. Sajnos – lévén, hogy technikailag nem értek a működési sturktúrához – így nemtudok nekik segítséget nyújtani, hogy hogyan is oldják meg a problémát, pedig Isten biza megtenném.
Üdv!
Helme vagyok a PSP Hungary.hu tulaja és főszerkesztője. Mi is szoptunk a web-serverrel nem kicsit, nagyon. Röviden: A PSP Hungary leterhelte az oldalukat egyoldalúan szerződést bontottak, de felhívtak és megállapodtunk. Rá 1 hónappal csak úgy lezárták az oldalt, az FTP nem volt elérhető, le sem tudtuk 1 héten keresztül menteni az adatokat. Szóltunk a felhasználóinknak, hogy mi a helyzet, erre elárasztották őket anyázós levelekkel. És még ők voltak felháborodva…
,,Már elnézést, de Önök egyoldalúan szerződést bontottak kb. egy-két hónapja. Ennek feltétele az előzetes értesítés, melyet azonban elmulasztottak. Mi csak egy e-mailt kaptunk arról, hogy felbontották a szerződésünk. Természetesen meg van említve, hogy kerestek minket csak nem vettük fel a telefont, de ez nem igaz. A fórumon is olvastam egy hasonló esetet, hogy az ügyfelet nem keresték meg Önök, csak szerződést bontottak. Mi felhívtuk akkor az ügyfélszolgálatot, ahol többszöri egyeztetés után megállapodtunk, hogy minden maradhat, mert optimalizáltuk az oldalt amennyire lehetett. (Sőt, azt is felajánlottuk, hogy fizetünk többet, csak ne kelljen virtuális szerverre költözni, mert ahhoz fogadunk kéne egy rendszergazdát.) Mellékesen eredetileg úgy volt, hogy már akkor elvisszük az oldalt, csak forgalmi és terhelési adatokat többszöri kérésünk ellenére sem adtak, így egyik szolgáltató sem vállalt minket. Mivel sikerült rendezni ezt az ügyet és nem kívántunk szolgáltató váltani (mert eddig meg voltunk elégedve maximálisan Önökkel) nem szóltunk, hogy az oldalunk MYSQL kapcsolata folyamatosan rossz, az oldal gyakran percekig nem elérhető. Ezt is lenyeltük, mondván több mint egy éve vagyunk Önöknél. Azonban az teljes mértékben felháborított bennünket, hogy se szó, se beszéd nélkül teljesen leállították az oldalunkat, az FTP elérhetőséget korlátozták, sőt az ügyfélszolgálaton is csak órák múlva adtak nekünk választ. Ilyenkor elborul az agya az embernek főleg úgy, hogy megígérték az FTP-t még azon a napon tudjuk használni.Ezt aznap nem oldották, meg sőt vissza sem jeleztek, hogy elnézést, de nem sikerült. Nekünk kellett folyamatosan kérdezgetni, telefonálni, hogy pontosan mi is van. Ezt a felhasználóink mind tudták, nem véletlenül írtuk ki oldalunkra az Önök elérhetőségét. Rettentő módon inkorrektek voltak velünk. Az FTP eddig jelszóhibát írt ki, most pedig időtúllépés miatt nem tudunk belépni. Kérdésünk ismét: Mikor lesz elérhető az FTP, hogy adatainkat le tudjuk szedni?,,
Én még eddig nem voltam rajta, de ezek után nem is mennék hozzájuk. A lassulás más szolgáltatónál is észrevehető, általában a túlterheltség miatt.
Sajnálom a sok idegeskedést amit okoztak.
A fórumon is szidták többen, meg már máshol is hallottam róla ezt-azt. Ez amit leírtál mondjuk bizonyíték a pancserségükre. Szerintem komolytalan technikai felszereltség lehet a háttérben. Szerencse, hogy a fórum túlélte azért ezt is, és se nagy adatveszteség, se bünti nem lett belőle.
Sziasztok!
Én most szívok a tárhellyel. Szó szerint minden nap leáll valamiért az oldal, ami a tárhelyükön található és most is az a meséjük, hogy leállt a szerver, csak most golfnak hívják. Ja és most is éppen beállítás alatt van már az új.
Senkinek nem ajánlom őket!
Esetleg van valamilyen tárhely feketelistás weboldal, ami jól van SEOzva és ha írok panaszt egy tárhely szolgáltatóról, akkor mondjuk a web-server panasz kifejezésre megtalálható a gugliban?
Tudnátok ajánlani valami tényleg jó tárhelyet?? Komolyan mondom, hogy a pénz már nem is számítana, csak tényleg legyen jó!
Köszi
Most már mindent értek.. :)
De most mondok egy még jobbat!
Kb. 1-2 hetente nem elérhető a honlapom, és ez így megy már 3 hónapja.
Most sem az. 12 órája próbálom bejelenteni a hibámat, de a web-server.hu sem elérhető!
Még ilyet?
Tudtok valami értelmes szolgáltatót ajánlani?